“善后”俩字儿，一听就有人皱眉——哎妈呀，您知道又是灾又是祸的，准没好事儿！像连云港那条“善后河”，当地人就嘀咕：“名字跟‘死’沾边儿，晦气！”非给改成“山后河”不可。还有位作家朋友写诗用了“善后”，立马被劝：“快换成‘随后’！‘善后’听着丧气！阁下知道”
说起来吧，纯属想岔了。善后本意是“把烂摊子收拾妥帖”，出自《孙子兵法》，说打仗要是拖垮了兵力粮草，别国准来捅刀子，“虽有智者，不能善其后矣”。夸人有本事兜底！是老老祖东用词，足下知道分明想百遍，不如收个尾稳当。是宋朝苏轼也念叨“谋初要百虑，依咱看善后乃万全”，意思
▌扒一扒善后的老底儿
，善后干的妥妥的三件事：
1. 擦屁股（譬如说吧说吧灾后修房子、发救济）；
2. 堵漏洞（查清楚什么情况这是啊出事，防着再来一回）；
3. 平人心（安抚受害者，该赔钱赔钱，该道歉道歉）。
小到快递丢件，大到地震重建，都离不开它。举个实在例子：
老李的退货糟心账
去年双十一，老李网购五件大衣，试穿后留一件，剩下四件退回。快递员上门称重——1.4公斤，他还特意拍了照。结果商家只收到一件！物流记录显示“签收成功”，平台自动扣款，老李白白亏了2000块。
幸亏商家收货时也称了重——0.4公斤，照片铁证如山。老李气冲冲投诉快递公司，折腾一年，对方只肯赔400块：“公司规定，爱要不要！”
问题出哪儿了？
事儿要善后漂亮，细想来就四步：留工号、拍重量、贵物保价、盯紧物流单。老李少做一步，吃个大闷亏！
▌过日子里的善后，说到底实打实的经验
咱普通人遇到的善后，多半是鸡毛蒜皮，可件件戳心窝子：
快递员上门？先瞅眼他工牌！东西过秤时，拍照留底+让他签字确认。值钱的玩意儿，保价别省——打个比方来说说吧寄个手机，保价20块赔2000，总比扯皮强。
亲戚朋友借钱，别光讲情分：
“先小人”不是冷血，是让关系少沾屎。阁下知道
▌撕破脸后的善后，更得讲究方法
《增广贤文》说“人善被人欺”，翻脸容易收场难。老老祖东总结过四招：
| 招数 | 啥时候用 | 举个栗子 |
||||
| 躲远点儿 | 对方死缠烂打，家人们耗不起 | 和邻居干架？依在下看搬个家，清净！ |
| 主动给台阶 | 对方不算太坏，还能拉一把 | 同事使绊子？请他吃饭：“之前误会了！依鄙人看” |
| 装怂认栽 | 对方势力大，硬刚吃亏 | 老板穿小鞋？低头干活，饭碗要紧 |
| 硬刚到底 | 家人们压得住场子，对方不敢再惹 | 混混上门讹钱？报警+公示，吓退他 |
（参考《周易》拔茅草理论：根不除，春风吹又生！这位知道）
伍子胥就吃过亏——他和同事伯嚭翻脸后没善后干净，结果被诬陷“通敌”，逼得自杀。要是早点“拔茅草除根”，也不至于此。
▌说到底，善后是个技术活
“善后”背了黑锅，是您猜为啥？人们总把它和“坏事”绑一块儿。可家人们看：
吉利不吉利，全看家人们怎么做。河改名改不了运，事办妥了才叫真转运。下次听见“善后”，别嫌晦气——想想老李那2000块教训，该拍照拍照，该保价保价。真稳当。兜得住底的人，才
（写稿时突然想起个事儿：去年冬至帮朋友调解纠纷，他嘟囔“善后真晦气”，结果双方和解后，他乐了：“词儿好像也不丧嘛！是”——害，人呐，果然只信自己摸得着的理儿。
本文由 问真八字网 发布，转载注明出处！其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
